Allgemeine Informationen

• All US orders are fulfilled from local Amazon fulfillment centers across the United States via Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF).

• Every order comes with a tracking number, which will be sent to you by email once your package ships. You can also log in to your account or click the tracking link anytime to view and follow your order’s progress.

Cut-off-Zeit für die Erfüllung am selben Tag:

• Order acceptance cut-off for Expedited Shipping is 2:00 PM PT (Pacific Time).

• Orders placed before 2:00 PM PT on business days will be accepted and processed on the same day. Orders placed after 2:00 PM PT, or on weekends and holidays, will be processed on the next business day.

• Timely delivery is subject to carrier operating standards. Circumstances out of our control (such as severe weather, natural disasters, or peak holiday delays) may cause shipping postponements.

US Shipping

We believe shipping should be transparent, affordable, and hassle-free. That’s why we offer straightforward flat rates for each shipping option—no surprises, just reliable service. Plus, enjoy kostenlosen Versand once your order reaches the threshold for your selected speed.

Shipping Rates & Free Shipping Thresholds

*Orders to non-contiguous US states and territories require additional transit time as noted below.

Lieferzeiten

• Contiguous US Orders:

  • Standardversand: 3 business days total (click-to-delivery).

  • Expedited Shipping: 2 business days total (click-to-delivery).

• Alaska, Hawaii, Puerto Rico & US Territories:

  • Standardversand: 5–10 business days.

  • Expedited Shipping: 3–6 business days.

Spediteure:

• Amazon Logistics

• USPS (United States Postal Service)

• UPS

• FedEx

• Alle internationalen Bestellungen werden aus unserem Lager in Hongkong versendet.
• Jede Bestellung enthält eine Sendungsverfolgungsnummer, die Ihnen per E-Mail zugesendet wird, sobald Ihr Paket versendet wird. Sie können sich auch jederzeit in Ihr Konto einloggen, um den Fortschritt Ihrer Bestellung zu verfolgen.

• Die Frist für Bestellungen am selben Tag ist 11:00 Uhr HKT. Bestellungen nach Hongkong und Macau werden täglich über SF Express versendet. Für internationale Bestellungen versenden wir über Hongkong Post, mit Versandarrangements unseres 3PL am Montagen, Mittwochen und Freitagen.
• Bestellungen, die vor 11:00 Uhr HKT eingehen, werden am selben Tag kommissioniert, verpackt und versendet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Geschäftstag bearbeitet.
• Die pünktliche Lieferung unterliegt den Nutzungsbedingungen, die vom Dienstleister veröffentlicht werden. Bitte beachten Sie, dass Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Naturkatastrophen, Feiertagsverzögerungen usw., Versandverzögerungen und -verschiebungen verursachen können.
• Der Empfänger der Bestellung ist für etwaige Einfuhrzölle oder Steuern verantwortlich, die von dem Land des Empfängers erhoben werden, sowie für eventuell anfallende Gebühren des Dienstleisters. Diese Gebühren können von Land zu Land stark variieren. Bitte wenden Sie sich an das örtliche Zollamt für weitere Informationen.

Wir glauben, dass Versand transparent, erschwinglich und problemlos sein sollte. Deshalb bieten wir nur Standardversand mit Pauschalpreisen für jede Region — keine Überraschungen, nur klarer Service. Außerdem genießen Sie kostenlosen Versand sobald Ihre Bestellung den Schwellenwert für Ihre Region erreicht.

• Lokale Bestellungen (Hongkong & Macau): 1–2 Werktage

• Internationale Bestellungen: 7–14 Werktage, je nach Zielort

Spediteure:

• SF Express (Hongkong & Macau),
• Hong Kong Post e‑Express+ (International).